1 . Chính sách Đổi máy
– Máy Lỗi Do nhà sản xuất được đổi máy khác Miễn Phí tương ứng trong vòng 30 ngày (không giới hạn số lần lỗi đổi)
-Nếu sau 7 ngày khách hàng không thích sản phẩm và muốn đổi hoặc nâng đời sản phẩm khác Tinh Tế Mobile sẽ tính phí đổi sau
* 7 >30 ngày : 10% Giá máy
Giá Đổi tính theo giá máy thời điểm hiện tại
Đổi sản phẩm tương đương hoặc cao hơn sau khi đã tính phí đổi.(chỉ đổi máy không đổi phụ kiện)
2.Chính Sách Trả Máy (% Áp dụng chỉ là tương đối , khách hàng và cửa hàng sẽ thống nhất mức nhập lại hợp lý giữa 2 bên)
– Miễn Phí Đổi trả 30 Ngày Nếu Máy Lỗi Do Nhà sản xuất (Vì Phụ Kiện Đã Sử Dụng nên trong trường hợp khách hãng Trả Lại sản phẩm chúng tôi sẽ không nhập lại phụ kiện)
– Trong 7 ngày Quý khách trả máy phí tối thiểu : 10%
-Từ 7 tới 15 ngày phí tối thiểu 15%
-Từ 15 tới 30 ngày phí tối thiểu 20%
-Máy Rơi vỡ , Không nguyên vẹn nhập giá thoả thuận